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国际通信提供商BICS的最新数据显示，2023年，该公司在其网络中拦截了5.07亿次欺诈性骚扰电话和自动语音呼叫，比2022年拦截的3.95亿次增加了28%；预估欺诈风险成本价值8700万欧元。
这些数据揭示了电信诈骗计划的持续性和复杂性日益增加。ITW全球领袖论坛（GLF）最近的一项报告表明，92%的运营商将预防欺诈列为优先处理事项。BICS利用FraudGuard解决方案以及900多家服务提供商的广泛网络，通过众包模型自动分析BICS网络上的全球流量，全天候保护其免受攻击，由此成功在2023年拦截了如此多的欺诈攻击。
BICS客户解决方案和产品副总裁、ITW全球领袖论坛董事会成员Jorn Vercamert表示：“自动语音呼叫正在削弱人们对通信的信任。欺诈攻击不仅数量巨大，而且手段高超，给运营商造成了巨大的经济和声誉损失，因此电信公司和监管机构之间的行业合作倡议变得更加重要。BICS多年来一直倡导加强行业合作，积极参与i3Forum举办的讨论。最近，我们很荣幸加入了其一个联盟（One Consortium）倡议，以实现这一目标。”
除了自动语音呼叫攻击，短信欺诈，尤其是短信钓鱼攻击，也呈急剧上升趋势。BICS一共主动拦截了4.73亿次短信钓鱼攻击。这与2023年GLF的行业调查结果一致，61%的运营商反映出现了更多的短信欺诈，是2022年（35%）的两倍。而欧洲公民是欺诈者的主要目标，根据BICS识别的数据，80%的短信钓鱼攻击针对欧盟公民（5400万人），80%的攻击源自欧盟电话号码。
发起短信钓鱼攻击的主要国家包括法国、波兰、乍得、西班牙和德国，而BICS追踪并拦截的短信钓鱼攻击中，有30%以比利时和英国用户为目标。
BICS欺诈预防和安全服务主管Katia Gonzalez表示：“垃圾短信像一颗定时炸弹，其攻击性随时可能超越自动语音呼叫。在我看来，它对消费者和企业构成的威胁将远远超过语音欺诈。与拨打电话相比，通过短信更容易得到关注，这意味着欺诈者更容易通过短信发动攻击。遗憾的是，与语音欺诈相比，短信欺诈更为复杂，运营商和企业在防范短信欺诈方面缺乏经验。”
他补充道：“如今，语音方面的监管力度很大，但同时我们也需要对短信施加同样的监管。电信公司和政府机构应该联合起来，建立一个监管框架，允许以可控、保护隐私的方式利用短信内容来识别欺诈行为。”
GLF最近将BICS列为符合GLF打击欺诈流量行为准则的22家运营商之一。该准则于2018年与i3Forum合作制定，规定了在打击欺诈方面加强合作和提高效率的原则。Juniper Research还授予BICS FraudGuard平台“电信创新奖”，以表彰其在减少国际语音欺诈方面的成效。
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