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BICS为Kaisa的SaaS客服平台提供支持
国际通信提供商BICS宣布与Kaisa(前身为Freespee)建立合作关系,这将使BICS成为互联网SaaS平台语音通话服务的主要提供商之一。 Kaisa是一个客户互动平台,帮助丰田、铃木和eBay等品牌实现个性化购买流程,尤其是针对考虑因素较多、销售周期较长的客户。该平台旨在促进大型交易,如可能需要几个月时间达成的汽车购买交易。它能自动保持买卖双方之间的沟通,确保在整个过程中为客户提供支持。
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03/27 17:13
API
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BICS网络数据显示:5G漫游流量正在呈现爆发式增长
承载着全球一半漫游流量的国际通信提供商BICS的最新数据显示,其网络中的消费级和物联网设备的非独立组网5G漫游用户数量同比激增156%。2023年的5G漫游用户约有1.76亿,远高于2022年的6800万。 在2023年对所有移动技术(3G、4G、5G)的分析中,消费级设备漫游用户数量从6.08亿增长至8.17亿,同比增长37%。这与联合国旅游组织(UN Tourism)的研究一致,该研究显示,国
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03/01 07:29
物联网
5G设备
BICS与Cognigy联手开发AI Agent,为服务中国客户提供支持
日前,国际通信提供商BICS推出了一款专为中国客户量身定制的新型客户支持“人工智能体(AI Agent)”。这样一款聊天机器人是与对话式人工智能平台Cognigy合作开发完成的,它通过国内流行的社交媒体应用——微信为客户提供支持。用户可以用自己的中文母语进行无缝交流,而AI Agent则会立即将互动内容翻译成英文,供BICS支持团队和后台系统使用。 BICS已在不同地区为WhatsApp提供了类似
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02/29 16:23
AWS
聊天机器人
技术、社区、商业汇聚一堂:BICS 即将亮相2024 MWC 巴塞罗那展
2024年西班牙巴塞罗那世界移动通讯展览会(MWC)召开在即,本届大会以“未来先行”为主题,将围绕超越5G、智联万物、AI人性化、数智制造、颠覆规则和数字基因等话题展开讨论。国际连接和5G服务提供商BICS将隆重亮相本年度展会,展示前沿解决方案,提供行业洞察。 同期,BICS的企业高管们还将参加一系列会议及论坛,具体安排包括: 2024年02月26日,当地时间15:45至16:15,在主题为“5G
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02/23 16:42
5G
MWC
BICS与Telcofan合作,简化专网连接
通过与BICS合作,Telcofan将能够为客户的连接设备提供基于SIM和eSIM的连接解决方案,如智能工厂组件或运输货盘的跟踪芯片。得益于配套的SIM管理平台,企业将能够灵活、实时地设置和管理多个连接设备。BICS和Telcofan还将实现使eSIM更易于在公网与专网间漫游,并使用国家公网作为备份。这一合作帮助企业更容易部署端到端连接应用,如资产跟踪和关键任务应用。
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2023/12/08
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