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智能家居前景可期,还存在哪些盲区?

2019/05/05
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尽管智能家居的前景可期,目前市场上的相关产业发展态势良好,但主流观点之下,仍然存在一些“盲区”,无论是消费品类,还是目标对象、产品策略等领域都还大有可为。
 
 
随着人工智能物联网等技术的快速发展,智能家居产业也迎来了兴起的关键期。在这一趋势的引领下,互联网巨头、初创公司、传统家电企业等已经构建了涵盖软件硬件、技术、解决方案在内的整个智能家居系统。
 
据中商产业研究院统计,2017 年中国智能家居市场规模超 1400 亿元,达 1428 亿元,增长率为 25.3%,虽增长有所放缓,但市场规模将保持稳定增长,预计 2019 年市场规模将达到 1985 亿元。
 
 
尽管智能家居的前景可期,目前市场上的相关产业发展态势良好,但主流观点之下,仍然存在一些“盲区”:
 
1. 大家电成发展重点,但家中大量更影响生活品质的小家电值得关注
2. 一二线白领成智能家居产品目标受众,但三线以后城市的小镇青年消费潜力更大
3. 企业为占领市场快速推进产品与生态,但跑得稳也十分重要
 
小件电器仍存在很大空间
智能家居产品是对人类生活方式的重塑,尽管以智能音箱为代表的智能家居入口之争不断,但全屋智能才能构筑未来生活的真正智能。
 
全屋智能可以通过智能单品之间产生联动效应,给用户带来全新体验。但截至目前,黑电、白电等大家电产品仍是全屋智能发展下主要构筑的智能家居单品。以空调为例,早在 2015 年 6 月,小米就曾联合美的推出了 i 青春智能空调;2016 年夏季,格力也联手京东推出三款智能空调产品,智能空调迎来大发展。除了智能空调的发展如火如荼之外,其他白电的发展也十分火热。再如智能洗衣机产品,尽管此前网络上存在许多声音认为用手机操控的智能洗衣机实属多此一举,但随着产品的不断演进,目前的智能洗衣机已经能够智能调节水量、洗涤剂及消毒液的用量,智能选择非高峰期使用并能自动烘干。不只是白电产品,电视、音箱等黑电产品的智能化进程更高更快。大众耳熟能详的智能音箱自不必说,而智能电视的发展也十分迅速。在上篇《AIoT+TV,小米 / 阿里 / 华为 / 创维 / 海信 / 康佳 / 长虹 /TCL 等各有各的玩法》文章中,笔者已经细数了智能电视目前的发展深受科技企业与传统家电企业热捧,而我们可以从小米此前发布的财报中看到,小米智能电视发展态势良好。
 
 
尽管大家电的智能化发展似乎前景可观,科企与传统家电厂商奋力深耕,但我们也会疑惑,装备了智能大家电产品的家中真的智能了吗?或许我们的电视会智能分析个人喜好,或许我们的空调可以智能调节温度,但我们在体验层面似乎仍然难以产生赞不绝口的感受。
 
归根究底,大家电产品虽然在家中位置显眼,使用频次高,但生活中仍然大量存在更高频使用的小家电。小家电一般指功率和体积都较小的家电,是提高人们生活质量的家电产品,按应用方向可划分厨房小家电、生活小家电等。
 
近两年,全球小家电市场保持近 10%的增长,中国是全球小家电市场增长的主力军,也是智能小家电增长的沃土,中国小家电产品线上及线下整体市场涨幅强劲保持在两位数,迈入茁壮成长期,其中包括占据小份额市场的小家电已足有 3000 亿之多,到 2020 年,小家电市场规模有望达到 4600 亿元。
 
目前国内小家电市场增长速度虽然较快,但在整个家电市场中占比仅为 13%,比例偏低,与成熟的日本消费市场中 27%的占比相比,还有 1 倍以上增长空间。同时与其他技术型消费品相比,国内小家电的城市渗透率较低,主要的增长依旧来源于发达的特大型一、二线城市,三四线城市处在下放阶段,智能小家电的普及度依然局限于个别品类。
 
当然,智能小家电品类在前几年已经经过一轮爆发,例如智能电饭煲、扫地机器人等创新形态的小家电入市,智能小家电的产品品牌、型号、外形、功能等越来越丰富。但目前智能小家电的发展仍然远未达到智能大家电产品的地步。以扫地机器人为例,扫地机器人可谓是发展最早最成熟的智能小家电产品之一,但与智能大家电产品的发展仍存在较大差距。
 
 
 
以在百度搜索关键词为例,智能空调的搜索结果约为扫地机器人的两倍,更遑论其他发展远未受重视的智能小家电产品。
 
近来,智能小家电的发展逐步得到重视。4 月 23 日,美的集团与公牛集团正式签署战略合作,双方将优化智能产品,赋能公牛智能插座更多场景化体验,例如用户在使用非智能家电产品时,可通过使用公牛智能插座,并下载美的旗下智能生活管理平台美居 App,便可实现家电产品的智能化控制。
 
另外,智能晾衣机近来也成为热点。4 月 19 日,国内晾衣架行业龙头企业好太太收购勇辉电器,进军智能家居。而苏宁极物小 biu 智能晾衣机也于 4 月 28 日开抢。值得注意的是,哪怕已经开始不断有智能单品出现,智能晾衣机目前仍然有很大空间,在百度关键词搜索结果中仍只有扫地机器人的一半,更不用说与大家电产品的差距。
 
 
而智能小家电种类繁多,远不止扫地机器人、智能晾衣机等产品,其他例如吹风机、剃须刀等也有智能化需求,存在广阔市场空间。

 

 
三四五六线城市青年成消费主力
不只是智能家居产品存在多种选择,智能家居落地过程中的消费群体也不容忽视,小镇青年在这一领域必然占据举足轻重的地位。
 
小镇青年是指三线及以下城市中的青年。近两年,抖音、快手、拼多多等软件持续走热,小镇青年的消费力引人侧目。
 
 
据极光大数据统计,小镇青年中七成人的支出占个人收入的 80%以上,住房支出占比低,追求性价比,支付意愿高于一二线青年;此外,拼多多 65%的消费群体来自三四五线城市的低收入群体。另据易观千帆数据显示,截至 2018 年二季度,三线及以下城市用户占据拼多多用户总量的近 60%,并仍然呈快速增长中。
 
 
2019 年 2 月 26 日下午,胡润研究院发布《2019 胡润全球富豪榜》,拼多多创始人黄峥以 1000 亿财富首次登上全球富豪榜,并一举进入前 100 名。小镇青年的消费能力可见一斑。而不只是电商市场,小镇青年在其他诸如电影、星巴克等领域的消费力度不断增强,也正因此,电影市场称“得小镇青年得票房”。
 
小镇青年大都为 80、90 后,成长于互联网时代的大背景下让他们对智能设备天生就具有亲切感,而随着智能家居产品逐步向 C 端市场下沉,小镇青年的强大消费力也将支撑起智能家居的快速增长。
 
据京东大数据研究院对春节期间消费数据分析结果显示,与一线城市相比,来自低线级城市的消费体现出强劲增长力,智能家居产品表现颇为突出。以河南省为例,春节期间智能电器、数码产品成消费新宠,高清电视、烘干一体洗衣机、扫地机器人、净水器、洗碗机等智能家电受到青睐。在京东平台上,除了大家熟知的智能家居品类,像厨余垃圾处理器这种新兴品类,也成为很多家庭的选择。
 
 
与一二线城市青年相比,小镇青年的消费观有更多不同。例如,由于小镇青年的居住空间相对更大,与之相对的安全性要求更高。因此,智能门锁、智能猫眼等产品更受他们青睐。
 
除了安全,小镇青年认为健康也十分重要,智能马桶、智能床等产品市场空间较大。据京东大数据显示,智能马桶市场增速最快的是 26-35 岁用户群体,增速超过 97%,三四线城市的销售占比更超过 30%,增速远高于一二线城市。另外,小镇青年在电脑前休闲的时间大多也长于一二线青年,智能电动升降电脑桌等保护身体健康的产品也是他们消费的热门领域。
 
最后,便捷也是小镇青年的诉求之一。尽管用机器替代人力处理家务是青年人的普遍需求,然而,小镇青年相对更大的生活空间让他们有更多的意愿去购买相关产品,并最大化其优点,从而让扫地机器人、智能晾衣机等产品有广阔市场。此外,不同于一二线青年动辄一个小时的地铁路程,小镇青年对于电动滑板车等单品的诉求也更高,消费力更强。
 
 
综上,小镇青年至少是智能家居产品未来消费的主力之一,智能家居产品也应考虑他们对产品的一些需求,逐步做到产品下沉,往往能带来意想不到的市场回报。此前,波士顿咨询公司与阿里研究院联合发布的一份报告表明,到 2020 年,中国上层中产和富裕家庭将达一亿户,其中小城市家庭将占全国此类家庭的 50%以上,增速亦将超过一线城市。对于智能家居厂商来讲,在“小镇青年”的争夺战中,也值得深深挖掘一套行之有效的商业模式。
 
快速抢占市场并非通用良药
在互联网时代,快速抢占市场可以为企业带来较高的壁垒,企业为了迅速打开市场也往往会下一番功夫。例如,小米最开始做手机时采取的是饥饿营销策略,快速打造了一群“发烧友”,为后来的发展奠定了基础;又如滴滴在 2015 年通过补贴快速抢占市场份额,占据用户消费入口。
 
尽管快速抢占市场可以为互联网企业带来更强的生命力与话语权,但对智能家居市场或许不那么受用。以传统家居市场为例,我们选购一款产品通常不会因为它在市场上占有率高而选择,而是对比价格、质量、口碑等等。目前来讲,智能家居市场仍是相当大的一片蓝海,而伴随着 BAT、小米京东等企业的入局,它们天然的带有一些互联网的基因,或许也会想方设法迅速占领市场,但对于智能家居来讲,稳步前进十分重要。
 
目前的智能家居尚属起步阶段,无论是企业还是用户对产品应该有的样子都没有一个很清晰的认识,而一旦用户使用产品后发现没有好的体验,就很容易会对整个行业带来偏见。因此,鱼龙混杂的智能家居市场,需要企业更专注于技术和服务,多从用户价值的角度考虑。
 
以智能门锁为例,早在《五大技术助力,不安全的智能门锁能否成为智能家居的下一个入口?》一文中,笔者就曾介绍过,截至 2018 年 6 月底,我国智能门锁生产厂家已经超过 1500 家,年销量达 2100 万套,而特斯拉线圈更是在第九届中国(永康)国际门业博览会上大出风头。智能门锁的发展本来就处于普及阶段,正规产品尚不敢保证一定安全,鱼龙混杂的市场上,不良厂家生产的不安全的智能门锁一旦大量存在,出现重大问题后受影响的将是整个行业。因此,智能门锁厂商需要更多的考虑用户可能存在的需求,尤其是安全性得到保障,稳扎稳打,才能在风口来临时获得更好的发展机会。
 
智能家居的全面落地还需要一些时间,对于用户来讲,只有可以真正解决他们在一些场景下痛点的产品才会成为他们的意向消费品。而对于痛点解决与产品价值的创造,仍需要智能家居厂商深耕产品技术与服务。
 
参考文章
解读:家电市场遇冷,智能小家电为何一枝独秀?
 
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1620981617341204724&wfr=spider&for=pc
 
苏宁小 Biu 晾衣机 999 元杀入市场,腰斩价惊爆业内
 
http://software.it168.com/a2019/0425/5192/000005192412.shtml
 
晾衣架业务跌落第二 好太太加码智能家居
 
http://finance.sina.com.cn/roll/2019-04-27/doc-ihvhiewr8485846.shtml
 
“智能+”时代,美的携手公牛开启智能战略合作
 
http://www.xinhuanet.com/money/2019-04/24/c_1210118158.htm
 
出门不带钥匙、上厕所不用纸 三四五六线城市正经历着一场智能进化
 
http://www.cb.com.cn/index/show/gd/cv/cv135641371497
 
小镇青年:2018 中国最具影响力的消费群体
 
http://wemedia.ifeng.com/66720658/wemedia.shtml
 
极光大数据:2018 年 8 月小镇青年消费研究报告
 
http://www.199it.com/archives/766051.html
 
智能家居赛道上,跑得快不如跑得稳?
 
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1631882376207320898&wfr=spider&for=pc
 

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