看职能不看头衔
同一个岗位名称,在两家厂可能是两份不同的活
选错方向,专业能力一样也用不上
如果你想在工业自动化这行长期做下去,有一件事得先弄清楚,那些岗位名称到底指什么。
控制系统工程师、调试工程师、现场服务工程师、采购,这几个词听起来都跟设备有关,实际干的活差得很远。选错了,你可能想坐办公室,结果一年到头拖着行李箱在外面跑;也可能想天天泡在车间摸设备,结果整天对着屏幕。
这篇把 OEM 也就是原始设备制造商里面的主要岗位拆开讲一遍,各自做什么,各自又按什么被考核。
01PART先记住一个前提PREMISE · 一人多岗
在看具体岗位之前,有件事值得先说。
很多 OEM 是小公司,只有几个人。这意味着一个人往往身兼数职,干着大公司里要分给好几个人的活。所以往下看的时候,盯住职能,别盯头衔。
下面从老板开始。
02PART老板和高管OWNER · 定方向的人
很多 OEM 由创始人自己拥有和打理。最常见的故事版本是,一个在成熟设备厂干活的工程师觉得「我能造出更好的机器」,然后辞职,自己开一家公司。
世界上一些最大的 OEM 至今仍然是私有企业。利乐集团的母公司 Tetra Laval,年营收超过 140 亿欧元,员工接近 3.4 万人,依然是私人持股。这一点和整机厂、终端用户很不一样,后者更常见的是上市公司。
差别在于,私营公司的运作逻辑和上市公司完全不同。老板往往深度介入每一个决策。厂区分散的大 OEM,则由各地的高管承担同样的角色。
老板或高管的绩效,通常按盈利、增长、安全性、成本控制这几项来算。他们盯现金流和损益表盯得很紧。
老板定方向。把方向变成机器的,是工程部门。
03PART工程经理MANAGER · 管成本的人
工程经理带工程团队,在技术路线和供应商上拍板。
工程人力是 OEM 最大的一块成本,所以工程经理把这笔钱管得怎么样,会直接反映在利润上。
常见的两种降本做法。第一种是设计标准化,复用已有的标准设计,让每卖一台机器需要做的定制工程更少。第二种是压低培训需求,比如选更容易上手的技术,限制自己要同时支持的控制平台数量。
现场服务团队通常也归工程经理管,所以凡是能降现场服务成本的事,他都会关心。一个典型例子是能远程诊断,而不是把一个工程师塞上飞机飞过去。
— 工程经理会关注现场服务团队能否远程诊断
工程经理下面是几个关键的工程专业方向。
04PART三个工程专业DISCIPLINES · 控制·机械·工艺
控制系统工程师
负责整台机器上的控制编程。设计控制系统,给控制器和 HMI 写程序,搭建自动化网络,配置其他需要配置的自动化设备。
有一点值得知道,真正教自动化的工科院校很少。所以大多数控制系统工程师是边干边学会的,做得好的那一批,入职很久之后还在继续学。
机械工程师
还要确认机架和结构撑得住设备,并设计可移动的防护门,让人能安全地接近机器。
不太明显的一点,机械工程师经常参与传感器的选型,那些用来检测产品、确认动作是否到位、监控运动部件的传感器。
工艺工程师
在流程行业,项目里常常还会多出一个工程专业,工艺工程师。
他负责把工艺本身落地。习惯从整个系统出发想问题,而不是盯着单个零件。出身多数是化学工程。
05PART现场服务工程师和调试工程师FIELD · 常年在外跑
机器造完,OEM 装车,发到终端用户那里。接下来,OEM 的现场服务工程师或技术员要出差到现场,把机器跑起来,这个过程叫调试。
调试结束,他们代表 OEM 参加工厂验收测试,也就是 FAT。终端用户在这时候确认设备达到了约定的性能。通常意味着确认机器每分钟能包装出正确数量的产品,并看着它从一种产品切换到另一种。
现场服务工程师还可能负责培训现场的操作工和维护人员。保修期内的工作由他们处理,如果 OEM 提供长期服务,那份服务也归他们。
!说句实话 🧳
这类岗位出差很多。很多人,包括我自己,都是在职业生涯早期先做一段调试,把专业能力练出来,再拿这份能力换一个更靠办公室的岗位。
06PART采购与销售BUSINESS · 按成本考核
采购
采购部负责给造机器采购所有物料和产品。
采购的绩效通常按降低物料成本、降低供应链成本来衡量,比如减少供应商数量。
OEM 的利润高度依赖机器的制造成本,所以采购这个岗位从设立之初就被要求对成本强硬。
采购经常推动通用化,主张不同厂家的同类产品在功能上等价。一旦能论证成等价,就可以纯粹按价格选,于是他们往往会在供应商之间推动激烈的价格竞争。采购很有话语权,也经常有说不的权力。
— 采购会拿不同厂家的同类产品做功能对比
销售与市场
销售和市场负责卖设备、做推广。
机器越有差异化、质量越高,越好卖,也能让 OEM 卖出溢价。
记住一点,中小 OEM 的销售队伍通常很小,有时候全国就几个人。所以每一台机器的成交,对公司都极其宝贵。
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LAST
写在最后
SUMMARY · 看职能不看头衔
到这儿,OEM 里的主要岗位就过了一遍。老板或高管、工程经理、控制、机械、工艺三个工程专业、现场服务工程师、采购、销售与市场。每个岗位做什么,按什么考核,都在这儿了。
再强调一遍,小 OEM 里一个人可能同时覆盖其中好几个角色。真正重要的是职能,不是头衔。
看懂这些角色,就看懂了一家机器厂怎么运转
❓ 常见问题
什么是 OEM 制造
OEM 指的是专门制造用于生产制造的机器和成套装置的厂家。很多工业 OEM 会为每个客户做定制,同时尽量复用已经标准化的设计。
调试工程师做什么
调试工程师负责在客户现场准备并测试新设备,确认它能正常工作。检查机器功能,解决开机阶段的问题,协助确认系统达到了约定要求。在很多 OEM,调试和现场服务是同一批人干的。
怎么成为控制系统工程师
先从电气控制系统和工业自动化的基础学起,学会给 PLC 和 HMI 编程,搭建工业网络,配置自动化设备。工科院校大多不教实用的自动化技能,所以这行多数人是工作中学会的。动手练很重要,学得好的人也一直在学。
采购的岗位职责是什么
采购负责买公司需要的零部件和物料。在 OEM,这包括 PLC、传感器、电机、驱动器、电气元件、机械件和加工材料。核心是控制物料成本、保证供应、和供应商谈价、减少不必要的供应商复杂度。
我是 {{工控老周}},{{常年跟产线和 PLC 打交道,分享经验给到大家}}。
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