【摘要】当整个行业在寻觅下一个风口时,vivo在做一道减法题。2026年2月3日,vivo创始人沈炜在新年致辞中给出了一个“反共识”的答案:拒绝短期诱惑,坚守“不为”,方能更纯粹地“有为”。
科技产业、尤其是消费电子行业总难免痴迷于“下一个颠覆性产品”,但历史上很多真正的颠覆并非总是以轰鸣的方式到来。
一次克制的选择、一个针对四年老用户的系统优化、或是一次让设备更智能的算法升级,都是打动客户心智的关键原因。
vivo的实践给出的答案是,关注用户的真实体验,共情深度场景,然后坚持长期主义。在此基础上,未来几年乃至十年,vivo能够靠手机生态进化出强大的个人智能体,是下一个关键看点。
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以下为正文:
2026农历新年在即,手机市场竞争也迎来一个开端,此前多年连续拿下国内市场第一的手机品牌vivo,则正在选择了一条“反共识”道路。
IDC数据显示,中国智能手机行业竞争仍然激烈。2025年,全球智能手机出货量达到12.6亿台,实现了1.9%的同比增长。其中,中国智能手机市场出货量约为2.85亿台,同比下降0.6%。
在此基础上,新的一年如何选择业务、谋篇布局成为各家稳住业绩的普遍考量。2026年2月3日的vivo线上年会,创始人、总裁兼首席执行官沈炜发表新年致辞《2026,笃心笃行》,明确表示公司将拒绝短期诱惑,坚守“不为”,埋头深耕“用户导向”的因。
那么,一个关键的问题自然浮现:在手机不断推陈出新、开疆扩土的时代,看似一气化三清的 “不为”策略是如何造就vivo多年好成绩的?
这不仅是对vivo发展路径的思考,也是整个行业值得深入剖析的样本。
定力
vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在致辞中表示,回望三十年历程,vivo 之所以能成为 vivo,不仅源于我们始终坚持做正确的事,更因为那些我们坚决不做的事——“择其不为,进而有为”。
如何首先理解“不为”,是外界探析内嵌于vivo的品牌策略中重要的一环。
举例而言,从产品定义权上看,2025年X300系列的研发中,公司曾经面对过“电池容量是否为同期最小”的质疑,彼时,vivo内部以“ADBR”(用户续航满意度)等体验指标作为决策依据,选择“不为”——在保障一天一充满意度超过93%的前提下,将宝贵的机身空间让渡给更具综合价值的体验。
这看似放弃了一个营销噱头,实则维护了产品的用户体验,避免了为单项参数牺牲整体均衡的战略短视。
另一个战略风口的选择在于造车。手机品牌影像、AI算法的积累、数亿级用户体量的铺垫,都让公司先天在近几年的“造车”浪潮中掌握优先权,手机内卷,造车搏一搏似乎也是另一条出路。
vivo是少数旗帜鲜明表示“不造车”的头部科技公司,这其中的取舍逻辑在于,造车意味着进入一个资本密集、产业链漫长、且与现有用户协同效应有限的赛道,这很可能稀释其在核心主业的战略专注与资源投入。
相反,vivo选择了比汽车更前沿的机器人与MR,核心原因在于,这些领域与其在移动交互、环境感知及端侧智能上的核心能力图谱高度同构,是自然延伸,而非跨界冒险。
2025年,vivo发布了MR头显vivo Vision探索版,但在当时明确表示该产品暂不上市销售。这背后的判断在于:当前MR的桎梏不在硬件,而在缺乏杀手级应用的生态和成熟的用户体验。强行上市,可能获得短期关注,却会损害品牌口碑与用户信任。
尤其对于大公司而言,如何克制“为了发布而发布”的行业惯性,是战略选择的关键。
对于熟悉vivo的人而言,其一系列“不为”的背后,是“本分”文化在战略层面的投射。一直以来,这种思维都被定义为“回归事物本质,做正确的事”。对于vivo而言,选择策略在于是否偏离用户真实体验、是否在自身能力与资源边界内、是否有利于长期健康生态的构建。
这实际上是在为企业的核心运营划出了一条清晰的止损线和安全边界。
本分如何进化
然而,对于愈发快节奏的消费电子市场而言,仅靠文化倡导和战略拒绝的“不为”无法赢得市场。真正支持vivo“有为”的,是如何把节省下来的精力集中到最关键的产品要素上。而“用户导向”则是vivo多年总结下来的方法论,公司的特长在于,将“用户导向”这一近乎所有企业共识的理念,转化为可执行、可衡量、可复用的系统化组织能力。
沈炜指出,“意识不等于能力,共识不等于结果”。精准的洞察定义了“做什么”,而强大且持续的技术供给体系则决定能否做到以及能领先多久。vivo用户导向进化的核心,体现在其将分散的技术投入,整合为以用户终身体验为目标的、能产生复利效应的体系化策略。
vivo的技术布局可以分为两类。一类以蓝晶芯片栈、蓝心大模型、蓝河操作系统等“蓝科技”为核心,是底层的根基性、通用性研发;另一类是关注长赛道的设计、影像、系统、性能版块,直接面对用户、天花板极高的体验型领域。
二者通过用户导向紧密咬合:长赛道从场景中定义关键问题,蓝科技从底层提供突破性解决方案,其成果又反哺所有长赛道。AI时代,vivo之所以能迅速将蓝心大模型战略转向端侧有限的算力内,也是源于用户场景算法的早期积累,以及底层蓝心架构的成熟构建。
以影像为例,vivo自2014年起与蔡司联合制定光学标准,构建底层能力;中期自研影像芯片V系列,解决算力瓶颈,意味着公司能将核心影像算法固化为自主可控的芯片层,摆脱了通用平台的制约,形成了差异化技术资产;再到推出“蓝图影像”全链路技术矩阵,此后每一代产品的升级,都是在这套成熟体系上的精准迭代。
而在所有技术背后,支持进化的基石则是一套贯穿组织管理的“7S模型”。管理学中的麦肯锡7S模型涵盖了战略(Strategy)、结构(Structure)、制度(Systems)、人员(Staff)、风格(Style)、技能(Skills)和共同价值观(Shared Values)。借用这一模型,vivo意在将用户导向渗透到组织的每一根毛细血管。
它要求从设计、研发到市场、服务的每一个职能单元,都必须常态化地回答三个核心问题:我的直接用户与最终用户是谁?他们的真实痛点与潜在需求是什么?我的工作输出是否创造了可被用户感知的差异化价值?
从这个角度看,影像工程师不能只追求高分测评,而要深入理解用户旅拍、人像等具体场景中的痛点;供应链部门不能只考核成本与效率,还要评估零部件选择对用户长期体验的影响。
这一过程实质上是在将模糊的“用户意识”数据化、流程化、制度化。它意味着,企业需要通过建立一套从用户洞察采集、分析到向研发与决策转化的闭环系统,将偶然性的“灵光一现”,变成系统性的“创新涌现”。比如2025年与上海迪士尼度假区的战略合作,就是在精准识别高用户需求场景
vivo的路径表明,在硬件创新日益复杂的今天,真正的护城河不仅在于某一项惊艳的技术,还在于拥有一套能持续将用户需求转化为技术语言,再将技术成果转化为体验优势的、高效且可迭代的组织体系。
这套体系,才是“用户导向”从一个文化共识,进化为vivo核心竞争力的操作关键。
如何进而有为?
如果“不为”是为vivo划定了安全的经营边界,“本分”是为其锻造了强大的技术内核,那么面对2026年及以后的“有为”,则是考验vivo能否将这套内功,转化为在市场中杀出重围、甚至开疆拓土的实战能力。
基于此,vivo未来几年乃至十年的看点,在于其预见到的一个更复杂的未来:在AI与通信技术推动下,手机作为中央计算与存储“主机”的地位或许会弱化,但作为个人智能体的价值正在上升。以此为核心,能够辐射并组织一个更广阔的体验生态。
因此,近几年vivo全力推进端侧大模型与操作系统的融合,其打造的“蓝心个人智能框架”具备全域感知、个人记忆等能力,目标是在端侧直接利用个人数据训练“专属模型”。这标志着手机从执行命令的“工具”,向预测需求、自主服务的“伙伴”演进。
当手机进化为强大的个人智能体之后,它自然具备了成为生态核心的资格。
这一点上,vivo已经在应用与连接层,建设“蓝心智能开放平台”,通过统一协议降低开发门槛,并积极拥抱Home Assistant开源生态、车企等外部伙伴。这种“核心自研+开放协作”的模式,目的是让手机这个智能中枢,能够无缝调度从家居、汽车到未来MR、机器人等广泛设备,从而实现服务在场景间的自然流转。
加之公司正在对MR和机器人等新形态的探索,比如已发布vivo Vision MR头显探索版,这些能力与手机端的AI视觉理解一脉相承,未来可能融合,让手机成为MR设备的计算单元或控制中心。而已经成立的机器人Lab,其发展也必然依赖手机在AI大模型和视觉感知领域积累的核心能力。
基于此,面对行业的竞争,vivo未来的特色在于,如何将手机在纷繁复杂的产品中,重铸为“智能主体”。
对于消费者而言,生活需要简单和便捷,如何通过拓展开放的技术与生态中台,让这个主体有能力连接、调度乃至赋能从耳机、手表到汽车、家居的万物,是手机市场中,最具想象力的护城河。
尾声
根据TechInsights数据及预测,消费者换机周期已普遍延长至51个月。这意味着,一部手机需要在用户手中,默默陪伴、可靠工作超过四年。因此,未来的手机市场,有更多的新鲜感都要在存量用户的功能更新中体现,这也是一个颇需定力的工作。
在一个技术迭代以月计算的时代,企业究竟应以什么为不变的基石,来应对万变?vivo的实践给出的答案是,关注用户的真实体验,共情深度场景,然后坚持长期主义。
科技产业、尤其是消费电子行业总难免痴迷于“下一个颠覆性产品”,但历史上很多真正的颠覆并非总是以轰鸣的方式到来。
一次克制的选择、一个针对四年老用户的系统优化、或是一次让设备更智能的算法升级,都是提升用户体验的关键原因。
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