当人工智能加速进入手机、眼镜、机器人等各类终端,作为家庭生活中使用频率较高的终端,家电也成为AI加快落地的重要场景。
在上周于北京亦庄举办的首届沉浸式消费嘉年华暨2026AI终端创新发展大会上,500余款产品集中亮相大会AI终端产业链创新成果展示区,在其中的“生活轻松点”展示专区,海尔带来了Seeker套系,展现出AI为传统家电带来的体验革新,让人深刻感受到AI终端正从技术和参数进一步走向可感知、可体验的日常生活场景。
从执行指令到主动服务
过去很长一段时间,智能家电的主要交互逻辑建立在联网、远程控制和语音指令之上。用户发出指令,设备按照既定程序执行。随着感知技术、大模型和智能体技术逐步进入家庭终端,家电开始具备理解环境、识别需求并自主作出响应的能力。
“Seeker系列拥有自识别、自学习、自决策、自交互、自执行五大AI智能体能力,能够提升用户家居便捷性,并在用户遇到问题时提供决策。”海尔智家北京分公司营销总监冯硕丽在接受《中国电子报》记者采访时表示。
这五种能力并非彼此孤立,而是共同指向一套从感知环境、理解需求,到自主判断并完成操作的智能服务路径。海尔Seeker套系搭载AI之眼2.0等技术,可以将视觉、语音以及环境信息纳入家电的感知和决策过程,并遵循“感知—交互—决策—执行”的路径提供主动服务。
具体到家务中,AI开始参与原本需要用户持续关注和操作的环节。冰箱可以识别内部食材并记录相关信息;洗衣机能够识别衣物状态,对泡沫过多、夹衣、漏取等情况进行处理或提醒;空调实时分析季节、地域、室内温湿度和空气质量,自动调整运行模式;热水器能记住全家人的常用温度和用水时间,每天自动备好热水;烟灶能够监测烟雾与火候,并据此调节运行状态;蒸烤设备识别食材后,可以进一步匹配烹饪温度和时间;电视可以感知人的位置和状态,人走暂停,人回续播,久离关机,并提供近距离视觉保护提醒。
由此带来的变化在于,家电的工作起点正在前移。用户不再需要对每一个环节逐项设置和持续查看,设备开始尝试通过对现实环境的感知,自主完成一部分判断和操作,为用户省心省力。
从单台家电走向家庭场景
AI进入家电之后,变化并不只发生在单台设备上。除了让单台设备更智能,不同设备之间的协同作业也是家电进化的重要方向。
在厨房场景中,Seeker燃气灶支持烟灶联动,灶具点火后烟机同步启动,关火后烟机继续延时运行3分钟,将原本需要分别操作的点火、排烟等环节串联起来。除了设备之间的直接联动,部分终端还开始承担全屋设备的集中管理功能。Seeker 85V80D电视设置“全屋智控中心”,支持海量设备接入,并可进行智慧安防、食材管理和洁净管理等操作。
对智慧家庭而言,设备数量的增加并不是最终目的,如何让冰箱、厨电、电视等终端各自获得的信息和能力真正衔接起来,才是全场景智能进一步落地的关键。以“准备一顿晚餐”为例:冰箱识别出食材库存后,主动向电视推送匹配菜谱,灶具根据菜谱自动设定火候,烟机则同步调节风量大小,设备围绕同一场景自发协作,而非各自等待指令。
这背后离不开云端算法与终端感知的深度融合,更考验厂商打通数据、生态与场景的能力。唯有如此,智慧家庭才能真正从“能控制”迈向“懂生活”。
AI家电仍要回到真实体验
AI能力不断增强的同时,如何判断一台家电究竟有多“智能”,也开始成为行业关注的问题。海尔Seeker套系获得中家院(北京)检测认证有限公司颁发的L4级智慧家电标准认证证书。在这一认证体系下,Seeker的智能能力进一步从联网控制、语音交互等基础功能,延伸至主动学习、多场景感知、自主决策和跨场景联动。
等级之外,于消费者而言,判断技术是否真正有价值的标准最终仍然十分具体:能否减少烦琐操作,能否解决真实问题,能否让家务变得更省心。而这也正是AI从屏幕进入冰箱、洗衣机、烟灶等日常终端之后,需要接受的真正检验。
冯硕丽认为,未来几年家电的主动服务能力还会继续提升。
“未来,海尔在AI终端和智慧家庭领域将会重点推进家电的学习能力、环境的及时感知以及对问题决策的及时反应,让海尔家电的服务更加高效准确,提升用户的使用体验。”她表示,“未来更多的家电会像海尔Seeker一样,智能等级将会更高,能够主动发现需求,自主决策执行,能够看懂你的生活行为,预判你的需求,主动完成家务。”
真正理解多元的家庭场景,协同处理非标准化的工作任务,并让用户少操心、多省心,既是消费者对AI家电的核心期待,也将是AI家电在下一程的前进方向。
作者丨齐旭 胡秀青(实习生)
编辑丨张心怡
美编丨马利亚监制丨连晓东
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