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智能音箱的“无限战争”

2020/06/09
110
阅读需 9 分钟
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在电影《触不到的她》当中,有一位名为“萨曼莎”的虚拟 AI 助手,她没有具体的形象,只能通过声音与男主交流,拥有幽默风趣的“萨曼莎”陪伴,男主渐渐走出生活的阴霾,重新找到希望,最后两人仅靠语音交流成为了恋人,让观众羡慕不已。
 
然而,这些曾经仅存在于电影当中的美好想象,如今伴随着智能音箱的出现正在慢慢变为现实,AI 让音箱产品变得不再冰冷,而是可以像朋友一样进行互动,为用户的生活带来前所未有的新鲜感。

智能音箱俘获市场芳心

随着人工智能在家居方面的硬件落地被一一实现,智能音箱成为继智能手机之后最为畅销的智能硬件之一,在智能家居市场占有重要地位。智能音箱被赋予智能家居的控制权,利用 AI 语音技术实现对其他智能硬件统一操控,以及拥有丰富的互动性和内容生态,使智能音箱的市场价值凸显。
 
目前中国已经成为世界第一的智能音箱消费市场,说明了智能音箱具有巨大的市场潜力,智能音箱作为智能家居中枢产品,能够连接智能家居场景,为传统家居设备实现智能化升级,在智能家居平台生态的支撑下,搭载 AI 语音技术的智能音箱使人们对便捷家居生活的向往得以实现。
 
IDC 中国发布《IDC 中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示,截止 2019 年底,中国智能音箱市场的总销售量达到 4589 万台,同比增长了 109.7%。并且,人工智能和 5G 技术的带领,会加快智能音箱的普及速度,2020 年的智能音箱有望突破 1800 亿元。
 
国内智能音箱的市场在经历“百箱大战”之后,厂商们放慢了野蛮生长的脚步,开始实施精细化运营,希望通过深耕用户需求探寻智能音箱的衍生价值,以拓展智能音箱场景边界的方式,为智能音箱寻找新的增长点。
 
智能音箱高烧不退,也让互联网公司意识到智能家居战略必须把智能音箱作为主战场,只有在智能音箱的赛道上取得优势,扩大用户规模,才能为构建智能家居生态打好基础,对于涌入智能化赛道的玩家来说,差异化的产品蕴含着巨大的机遇。

百度带屏智能音箱弯道超车

智能音箱诞生之初,各大厂商对智能音箱的想象力还局限于 AI 语音识别技术支持下的语音交互,玩法单一导致在“百箱大战”之中,各大品牌的智能音箱功能呈现严重同质化的状况。这让后来的玩家意识到重新定义智能音箱的重要性。
 
在智能音箱创新一度陷入僵局的时候,百度率先找到突破口,除了为智能音箱赋予语音交互功能之外,百度还给智能音箱装上了“眼睛”。
 
去年 12 月,百度首次为智能音箱装上屏幕,推出名为“小度在家智能屏 X8”的产品,使带屏智能音箱成为了市场的“宠儿”。百度凭借先手的优势,又先后推出多款带屏智能音箱,围绕智能屏的布局帮助其迅速占领了智能音箱的市场,也让百度明确了智能音箱产品的创新思路和市场战略,带屏智能音箱已经成为百度差异化战略强有力的竞争手段。
 
带屏智能音箱能够帮助百度智能音箱产品突破视觉的限制,拓展产品功能的边界,可以满足更多的用户需求,从而扩大产品用户的规模,有利于百度提升智能音箱的销量,获得更多的利润。
 
智能音箱的屏幕不仅是智能家居的控制中枢,还是百度内容生态的入口,在娱乐内容方面,百度为智能屏接入包括爱奇艺、芒果 TV、B 站等等在内的视频平台,在教育资源方面有学而思轻课、掌门一对一等优质教育资源,在疫情期间能够帮助学生实现上网自学。
 
可以看出,装上屏幕的智能音箱已经开始向综合智能助手的角色转变,与传统的智能音箱相比,产品更加智能,玩法更加丰富,百度已经可以借助这块小小的屏幕,打通线上内容生态与智能硬件产品的互通壁垒,为自身构建产品生态闭环。同时,也推动智能音箱的市场从量变转向质变。

天猫精灵、小米小爱前围后堵

如果说智能音箱竞争的上半场是为了抢占智能家居“大脑”,那么下半场也许会变成一场智能家居的“眼球”之争。
 
百度凭借带屏智能音箱的布局已经在带屏智能音箱市场取得领先,也让各大厂商看到小小屏幕里充满大商机,在百度之后,各大智能音箱巨头已经开始重新调整战略,剑指带屏智能音箱。
 
据了解,4 月 28 日,阿里也推出了名为天猫精灵 CC10 的新一代智能音箱,该款智能音箱采用的是 10 英寸的超大屏幕,快达到一般平板电脑的屏幕大小,不仅拥有百度智能音箱所有的娱乐功能,还接入了自家的购物平台,提供高效率购物体验。
 
《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示,去年天猫精灵系列智能音箱的销量比百度相关产品多出 71 万台,两家的竞争一直十分激烈。如今阿里加码带屏智能音箱市场,依旧会是百度最难缠的对手之一。
 
在 5 月 20 日,阿里又宣布投资 100 亿全面布局 AIoT 赛道,可见阿里想成为“领头羊”的雄心壮志,如此强势的阿里,不仅在技术上不逊色于百度,资本上更是财大气粗,百度虽然手握领先优势,但是双方的差距已经越来越小。
 
另外,深耕智能家居多年的小米也实现了智能音箱带屏升级,在 3 月份推出的 Redmi 小爱触屏音箱 8 已经成为小米获取用户的重要硬件入口。与百度智能音箱相比,小米已经构建出较为完整的智能家居生态,而百度智能家居还处在孤岛的状态。
 
如果智能音箱缺少智能家居为控制对象,就偏离了智能音箱的初衷,容易沦为鸡肋。因此,小米对百度智能音箱产品最大的威胁不在产品本身,而是在智能家居生态。

一场拼技术和生态的无限战争

智能音箱的“眼球”之争意味着智能音箱未来会朝着可视化的方向发展,互联网巨头对带屏智能音箱场景边界的探索还处在较为初级的阶段,要想占领市场,免不了大量的资金和技术投入。
 
可以预见,带屏智能音箱可能会是未来市场竞争的焦点,巨头加码会进一步加剧市场竞争,虽然百度的先手优势帮助其处于领先地位,但是优势还不足以转化成胜势,面对阿里和小米的持续加码,百度面临的压力只会越来越大。
 
好在目前智能音箱的市场依然还处于“三国争霸”的局面,百度在市场上还有一定的喘息空间。如果百度不想“掉队”,还需要进一步提升自己的市场竞争力。
 
一方面,所有的智能硬件产品的内核都是 AI 技术,“眼球”之争的本质依然是技术之争,百度拥有较为成熟的 AI 技术,需要以技术为突破口,加强自身的创新能力,通过丰富产品内容和服务,挖掘屏幕上的衍生价值,以更多差异化的功能实现突围。
 
另一方面,未来智能硬件的市场可能是基于交互功能之上的智能生态竞争,无论有没有屏幕,智能音箱都不可能单独存在,因此,百度需要加快构建智能家居生态,通过软件和硬件多点发力,打通数据互通壁垒,建立牢固的“护城河”。
 
综合上述,百度凭借带屏智能音箱实现弯道超车,然而对手依旧紧随其后,三巨头之间的火药味变得更加浓郁,未来的智能音箱市场可能会是一场持久战。

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百度是拥有强大互联网基础的领先AI公司。是全球为数不多的提供AI芯片、软件架构和应用程序等全栈AI技术的公司之一,被国际机构评为全球四大AI公司之一。百度以“用科技让复杂的世界更简单”为使命,坚持技术创新,致力于“成为最懂用户,并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司”。

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多家公司创始人。FT中文网,福布斯等全球知名媒体专栏作者,出版了《O2O冷思考》《新零售实战》等书籍。曾先后四次从事团购、购物分享、社交、媒体等领域创业,目前公司旗下业务涵盖新媒体、金融科技、人工智能。