手持式终端项目立项时,外观标准不能只由设计师按照视觉效果决定。
更加合理的方法应该是:
先确定应用场景 → 确定产品形态 → 确定核心硬件和电池 → 确定屏幕、尺寸和重量 → 设计扫描窗口和实体按键 → 设定工业防护目标 → 规划接口和扩展模块 → 确定CMF和品牌区域 → 制作1:1手板验证 → 外观并进入开模。
对于工业PDA、扫码手持终端和UHF RFID手持机而言,真正优秀的产品外观,并不是看起来越像智能手机越好,也不是外形越“硬核”越专业。
真正需要解决的是:
拿得稳、按得准、扫得快、用得久、摔得住,同时还能方便后续功能扩展。
这才是手持式终端设备项目立项阶段,更值得参考的外观设计标准。
一、立项第一步:先确定产品使用场景
不同业务场景,对手持终端外观的要求差别很大。
例如仓储物流PDA通常需要高频扫码,因此更加重视:
单手握持
左右扫描按键
大容量电池
防滑结构
工业耐跌落
户外巡检终端则更加关注:
防水防尘
高低温使用
戴手套操作
户外屏幕可视
长时间续航
而UHF RFID手持终端还需要考虑:
RFID天线
RFID读写模块
枪式握把
扳机按键
整机重量及重心
所以产品立项时首先应该明确:
设备主要给谁使用、在哪里使用、每天以什么方式操作。
这些条件确定以后,再进入具体的外观设计会更加合理。
二、先确定产品形态,再设计外观细节
手持式终端常见的产品形态主要包括以下几种。
1、直板式PDA(参考型号:鸟鸟科技N73S)
类似加固型智能手机,适合仓储扫码、巡检、零售和移动数据采集。
优势是便携,比较适合单手操作。
2、手柄式手持终端(参考型号:N73MS)
在PDA主机基础上增加手柄和扳机按键。
更加适合仓储、物流、生产制造等高频扫码场景。
3、UHF RFID手持终端(参考型号:N73SH)
通常采用:
PDA主机 + 手柄式握把 + UHF RFID天线模块
适合仓库盘点、服装盘点、固定资产管理和档案管理等应用。
4、模块化定制手持终端(参考型号:N70S)
以标准PDA作为主机平台,再扩展:
UHF RFID模块
身份证读取模块
打印模块
测温模块
如果产品未来需要覆盖多个行业,模块化设计更加有利于形成完整的产品系列。
三、手持终端尺寸不能只靠外观感觉决定
工业PDA的整体尺寸应该从内部硬件反推,而不是先把外观尺寸完全确定以后,再考虑里面能够放什么。
主要需要考虑:
屏幕 + 主板 + 电池 + 扫码引擎 + 摄像头 + 天线 + 接口 + 工业防护结构
然后再进行ID外观优化。
1、整机宽度
设备是否能够舒服地单手握持,宽度往往比长度更加重要。
如果设备过宽,即使整体比较薄,工作人员长时间使用仍然容易产生疲劳。
2、整机厚度
工业PDA不建议盲目追求超薄。
因为设备厚度往往与:
工业防摔结构
扫码引擎尺寸
主板布局
天线空间
等因素有关。
更加合理的设计目标应该是:
在满足续航、数据采集和工业可靠性的基础上,合理控制整机厚度和体积。
3、整机重量和重心
手持终端不能只看整机重量,还需要考虑重心位置。
例如枪柄式RFID手持终端,如果大部分重量集中在设备顶部,即使总重量并不是特别高,工作人员长时间使用仍然容易产生手腕疲劳。
因此项目评审时建议同时考虑:
整机重量 + 实际握持重心。
四、屏幕应该根据实际业务选择,不是越大越好
工业手持终端的屏幕尺寸应该根据业务复杂程度选择。
如果只是简单扫码和数据显示,可以采用相对较小的屏幕。
如果设备需要运行:
WMS仓储管理系统
MES生产管理系统
ERP移动客户端
巡检表单
地图定位
复杂Android业务APP
则可以考虑5.5英寸至6英寸左右的屏幕。
但是屏幕越大,设备宽度和重量通常也会增加。
因此屏幕尺寸应该在:
信息显示效率和单手便携性之间取得平衡。
另外,工业PDA没有必要盲目追求消费手机式极窄边框。
屏幕周围应该适当保留保护结构,使设备正面发生跌落时,屏幕尽量不要成为第一个直接接触地面的部件。
五、扫描窗口和扫描按键是工业PDA的重要设计
对于仓储物流手持终端来说,扫描键可能是工作人员每天使用次数最多的实体按键之一。
因此需要重点考虑扫描窗口和按键布局。
扫描窗口
通常设置在设备顶部,使工作人员自然握持设备时,可以直接把顶部对准商品条码。
设计时需要考虑:
扫描方向
扫描窗口尺寸
窗口保护
镜片耐磨性能
内部扫码引擎安装空间
左右扫描键
对于高频扫码业务,可以考虑采用:
左扫描键 + 右扫描键
这样可以兼顾左手和右手操作。
扫描键应该与其他按键明显区分
扫描键最好在:
大小、位置、形状或者触感
上与电源键、音量键形成明显区别。
这样工作人员即使不低头查看设备侧面,也能够通过手指快速找到扫描键。
六、电池结构必须在外观设计之前确定
工业手持终端通常有两种常见电池方案。
内置电池
优点是结构相对简单,整机更加容易控制厚度。
可拆卸电池
更加适合仓储、物流、制造业等长时间连续作业场景。
设备没电以后,工作人员可以更换备用电池继续工作。
但是可拆卸电池通常需要增加:
电池盖
电池锁扣
电池触点
密封结构
所以项目立项阶段应该尽早确定:
电池采用内置结构,还是可拆卸结构。
如果外观已经完成以后再改变电池方案,往往意味着整机结构需要重新修改。
七、Type-C、充电底座和扩展接口应该提前规划
工业手持终端后期通常会配套:
单槽充电底座
多槽充电底座
枪式握把
RFID扩展模块
其他行业扩展模块
因此项目初期建议同步考虑:
Type-C接口位置
Pogo Pin充电触点
扩展接口
配件固定结构
特别是面向几十台甚至几百台设备批量部署的企业客户,充电底座的实际使用价值比较高。
如果第一代产品没有预留充电触点,后期增加底座可能需要重新修改设备结构。
八、工业防护应该在项目立项阶段设定
如果项目定位为工业级手持终端,通常应该提前确定:
防尘防水目标
跌落目标
工作温度
静电防护
屏幕保护结构
例如产品准备按照IP65、IP67等方向设计,那么:
按键、扬声器、USB接口、SIM卡、电池盖等结构,都需要同步考虑密封问题。
另外需要注意:
IP67和耐跌落并不是同一个概念。
IP等级主要涉及防尘和防水能力。
跌落可靠性则需要通过四角缓冲、内部支撑、包胶以及屏幕保护等结构实现。
因此两项指标应该分别制定设计目标。
九、CMF设计不要为了“工业感”过度装饰
CMF主要指:
Color(颜色)+ Material(材料)+ Finish(表面处理)
工业手持终端一般建议采用比较克制的视觉设计。
例如:
深灰或黑色主体 + 少量功能色
扫描键可以采用黄色、橙色或者其他高辨识度颜色进行功能区分。
外壳材料则需要综合考虑:
耐磨
跌落
防滑
高低温
生产加工工艺
表面通常可以采用:
亚光
磨砂
细纹
局部防滑纹
但是防滑纹并不是越深越好。
纹理过深可能出现积灰、难清洁或者长时间握持硌手等问题。
真正成熟的工业设计应该做到:
功能形成外观,而不是为了营造“工业感”增加大量没有实际用途的装饰线条。
十、如果未来需要RFID等模块,第一代产品就应该考虑扩展
很多手持终端第一代可能只是普通扫码PDA,但是后期可能需要增加:
UHF RFID
身份证读取
测温
打印
手柄式握把
如果项目已经确定未来存在这些产品路线,建议第一代主机就考虑模块扩展能力。
例如提前预留:
供电接口
固定孔位
机械连接结构
这样后续可以围绕一个PDA主平台开发多个产品型号。
相比每增加一种功能就重新开发一套主机模具,更有利于降低产品平台化开发成本。
十一、外观设计完成以后为什么要做1:1手板?
电脑里的3D效果图可以帮助判断产品比例和视觉效果,但是无法真正判断实际握持体验。
例如:
设备是不是太宽
握持时间长了会不会累
扫描键位置是否顺手
枪柄角度是否合理
设备顶部是否过重
这些问题都需要通过实体模型进行验证。
因此正式开模之前,建议制作:
1:1实体手板模型。
如果是RFID枪柄式终端,还建议尽量模拟最终产品的实际重量。
然后让真实工作人员进行:
握持、扫码、按键、行走和长时间操作测试。
发现问题以后再修改,其成本通常远低于模具完成以后重新调整。
十二、手持终端项目立项建议确定哪些外观参数?
这些基本参数确定以后,再正式进入ID外观设计,整个开发过程会更加顺畅。
十三、手持终端外观立项常见的错误有哪些?
先设计外观,再考虑内部硬件布局。
为了视觉效果盲目追求超薄。
屏幕设计过大,导致设备无法舒服地单手操作。
扫描键太小或者位置不合理。
只关注设备总重量,没有考虑重心。
没有考虑未来RFID、身份证等模块扩展。
没有制作1:1手板就直接开模。
为了所谓“工业感”增加大量没有功能意义的装饰结构。
这些问题很多并不是量产以后才出现,而是在项目立项和产品定义阶段就已经埋下了。
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