“智能体已进入巅峰对决?”2026年被认为是智能体(Agent)集中爆发元年,伴随多份政策密集落地、科技巨头加速布局、资本市场持续加码,这个问题成为萦绕在AI产业界的核心命题。有观点认为,字节、阿里等头部玩家入场后,智能体巅峰对决的大幕已正式拉开;也有观点认为,受限于技术瓶颈与生态短板,现阶段智能体赛道上的各类玩家卡位优势尚未明确,游戏才刚刚开始。
“已至巅峰”还是“刚刚开始”?
智能体赛道的火爆程度,从资本动向中可见一斑。在CB Insights 2025年追踪的1500多个科技细分赛道里,投融资交易数量排名前10的赛道中,有5个直接与智能体相关。每5家新晋独角兽,就有1家把智能体技术作为核心产品。据不完全统计,国内智能体平台已经超过120家,智能体赛道的拥挤程度和竞争强度呈正比。
如果按照成熟度简单划分,智能体大致可分为三个等级:“基础款”智能体以简单的对话交互与信息检索为核心,仅能执行简单指令;“升级款”智能体具备跨应用穿透能力,能够执行相对复杂的工作任务;未来的“完全体”形态智能体或将完全脱离“被动应答”,真正像人类一样自主思考、行动、学习,成为人类的高效伙伴。
现阶段,国内大多数智能体仍停留在“基础款”,可帮助用户执行制作PPT、美化图片、搜索、翻译、写作等简单任务。能够被纳入“升级款”范围的智能体应用则在少数。具备代表性的仅有两个:一个是豆包,凭借AI手机跨应用操作功能引发市场热议。QuestMobile数据显示,豆包2025年用户规模持续增长,第四季度月均活跃用户高达2.3亿,连续两个季度登顶行业榜首,月均下载用户数也连续三个季度位居行业第一。
另一个是千问,借助阿里生态的资源优势,打通了淘宝闪购、飞猪、盒马、大麦、高德、支付宝等多款应用,融合生态内的交易体系、地理位置服务、出行资源、电商资源等能力,让AI能够丝滑地实现点外卖、购物、订机票等相对复杂的操作,真正化身用户身边的“全能管家”。数据显示,上线两个月,千问C端(消费者端)月活跃用户数已突破1亿,在学生和白领人群中增长迅猛。
这两款产品的亮眼表现,让部分业内人士判断巅峰之战已见端倪。一位熟悉阿里、字节的业内人士向《中国电子报》记者说道:“尽管市面上的智能体五花八门,但实际上字节和阿里的智能体无论是在用户规模、月活量,还是在功能实现程度、技术领先性等方面都已经远超其他智能体,可以说智能体的巅峰之战,其他选手已经没有太大机会了。”
但也有观点认为,智能体的竞争仍处于初级阶段,尚未形成稳定的头部格局,更谈不上“巅峰对决”。多位专业人士表示,当前智能体发展普遍存在同质化、投入高、回报难、技术适配性不足等问题,大浪淘沙背后,各AI厂商的商业模式、技术实力、成本控制能力、对行业的理解力以及产品力等多重能力等待考验。AGI-Eval大模型评测社区的实测结果更直观反映了短板:参测主流智能体产品均未达到“完全可用”状态,平均得分仅1.23~2.20分(满分 5 分)。面对真实业务场景需求,智能体大多力不从心。
“种子玩家”的优势博弈
从2025年下半年到2026年初,随着业界围绕智能体的讨论声越来越高,市场竞争梯队格局也逐渐清晰。第一梯队是以字节、阿里为代表的,能够提供从模型到应用的完整解决方案,技术自研能力强,生态体系完善,有望快速推进智能体规模化落地的“种子玩家”;第二梯队是长期聚焦特定垂直领域,具备深厚行业Know-how且有客户基础的智能体玩家,比如蚂蚁、钉钉、科大讯飞、智谱、Kimi等;第三梯队是不直接参与终端场景竞争,而是以技术工具或工程化服务为核心的智能体玩家,比如Dify、实在智能等。
海比研究院分析称,2026年,中国智能体市场将告别普适性探索,以大型企业为主导(市场份额约80%)。这类企业拥有清晰的业务痛点、充足的预算、相对完善的数据基础,能够率先承载智能体带来的组织变革。
字节与阿里的领跑优势,源于三大核心支撑:其一,均拥有自研大模型作为技术基座,在多模态感知、逻辑推理等核心领域处于国内领先水平;其二,手握庞大生态体系,字节的抖音、今日头条与阿里的淘宝、支付宝等超级应用,提供了海量用户行为数据与天然场景验证平台,可快速完成“技术-场景-内容-数据-流量”的闭环迭代;其三,拳头产品已实现规模化盈利或降本增效价值,商业化路径清晰可复制。
相较而言,阿里的生态整合能力更胜一筹,智能体被视为激活并串联其庞大商业生态的“超级入口”。从电商到支付,从出行到本地生活,阿里在过去二十年构建起来的庞大商业生态成为千问“办事”能力快速提升的核心引擎。国际投行巴克莱研报指出,阿里巴巴拥有的广泛产品生态系统为其构建智能体奠定优势,该公司可能是中国唯一同时具备世界领先大语言模型与多元消费场景的AI企业。随着购物、旅行预订等功能接入,新推出的千问App具备成为通用AI智能体的潜力。
而字节的流量优势也不容小觑。手握抖音、Tiktok、红果等超级流量入口,字节在智能体领域的布局得以延续其惯用的“闪电战”风格迅速铺开。内容与社交娱乐是字节核心流量来源,也是其吸引用户的核心场景,同时字节也在探索手机、眼镜等端侧智能体应用场景。激进投入、技术驱动、全面布局,字节攻势迅猛。
不过,“种子玩家”也并非完美无缺。阿里目前的智能体生态强依赖于自身场景闭环,“围墙花园”现象较为突出,与第三方平台联动不足,难以形成跨平台的协同,且千问与夸克等产品之间的资源分配也显露出战略摇摆的问题;字节的智能体布局起步较晚,垂直行业的深度Know-how积累不足,生态体系仍需完善,其智能体开发平台“扣子”,娱乐类智能体占比超 60%,真正能落地商业场景的不足 10%,如何平衡流量与价值是字节面临的核心挑战。
其他玩家还有机会吗?
“90% 的智能体会被大模型吃掉。”金沙江创投主管合伙人朱啸虎的判断,点出了行业竞争的残酷性。在一时的热度过后,大多数通用智能体产品的使用体验并没有能让用户持续付费的吸引力。同时,用户体验的频次也在减弱。
打造具备长期竞争力的智能体,需要强大的资金、算力、全栈自研能力与庞大用户生态支撑,这让小厂很难入局,市场呈现出类似云市场的寡头效应。在国内市场,除去零星几家“AI小龙”,真正叫得上号的智能体背后几乎都是手握自研大模型的大厂。他们不仅有基础模型做底座,还有云做支撑。
不过,头部阵营中也有掉队的成员。百度C端通用智能体心响曾被媒体称为“能用版Manus”,却在公测后很快遇冷。AI社交app月匣也被“降级”并入了其他产品线。根据AppGrowing统计的数据,核心产品文心一言2025年Q1月活达995.8万,距离千万级俱乐部仅一步之遥。但进入Q2,文心月活骤降近33%至668.2万,Q4进一步滑落至517.3万。一年时间里,其月活跃用户规模缩水了近48%,月活、下载量均被挤出前十。百度CEO李彦宏在内部演讲中反思,缺乏战略聚焦是导致百度在多场关键战役中失利的重要原因。目前,百度正在做减法,更聚焦基础模型和搜索等核心业务。
腾讯初期也采取了一贯的保守跟随策略,近来承认“动作慢了”,试图加快步伐,探索如何将巨大的社交势能转化为AI优势。2026年开年以来,腾讯在AI领域动作频频:先是启动社交AI“元宝派”内测,接着狂撒10亿红包为元宝派拉新,引发AI圈红包大战。然而,效果却并不理想,元宝派一度登上AI应用榜单前列,随后便遭遇了流量断崖式下降。业内人士分析指出,元宝派想兼顾用户的社交与写作需求,但这两种需求对AI的要求并不相同。协作需要AI“高效对接、用完即走”;而社交希望AI“主动参与、持续互动”。这种矛盾会导致产品体验感撕裂,很难建立起长期的、持续性的用户黏性。
“AI圈的红包大战本质上是一场争夺用户的AI圈地之战。移动互联网时代的红包大战玩法,在AI时代的效果可能不及预期。”上海财经大学特聘教授胡延平表示,这场圈地之战的最终胜负手,不再仅仅是流量的多少,而在于产品本身的核心能力。从根本上是各路大厂的AI产品的水准决定用户留存和活跃度,模型、智能体等AI能力才是根本。
调研机构Gartner提醒,愈演愈烈的AI智能体概念热潮在很大程度上是炒作的结果,很多项目的“智能体化”仅仅是品牌名称重塑,在市场冷静后将会出现一波退潮。预计到2027年底将有超40%智能体/代理人工智能 (Agentic AI) 项目将被取消。
事实上,智能体市场的广阔性与复杂性决定了没有任何一家企业能够“通吃”全场,未来格局很可能不是“零和游戏”,而是一个多赛道、差异化竞争的“丛林生态”。国内智能体市场虽暂时由字节、阿里领跑,但远未形成垄断格局,其他厂商在垂直领域、技术差异化和生态协同方面仍有广阔机会。不过,AI技术发展日新月异,真正能够被记住的似乎只有“第一名”,留给其他选手争夺巅峰之战“入场券”的时间不多了。
作者丨宋婧编辑丨吴丽琳美编丨马利亚监制丨赵晨
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