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物联网技术的发展给电梯等特种设备数字化改造带来了全新思路，由此入局的企业如何打开新局面？
电梯行业经过数十年的发展，电梯已经成为人们现代生活中不可或缺的一部分，也是现代城市建设中重要的建筑设备之一。据中国电梯行业协会统计，截至2021年底，我国电梯保有量为844.7万台，同比增长5.6%。在我国，一部电梯的运行频率经常居于高位。因此，及时关注电梯运营健康度，减少事故发生十分重要。近年来，我国国务院办公厅及国家市场监督管理总局推出了《关于加强电梯质量安全工作的意见》等多项政策，地方部门积极跟进，从生产、销售端联合保证电梯质量安全，并对维保端的电梯定期保养工作以及被困乘客的及时安全施救工作等提出要求。
电梯维保对专业度要求较高，近年来专业维保人员较为稀缺；同时，市面上维保质量参差不齐，除了监管部门整治，维修环节也需要加强自身监管，这给运维和物业部门带来一定的成本压力。
物联网技术的发展给电梯等特种设备全时段运行监控带来了全新思路，包括设备联网、设备上云等节省人力且严谨度更高的技术手段，使得覆盖全时段、低成本的监管方案成为可能。鲁邦通针对设备联网难、联网成本高等痛点，对电梯维保数据协同监管、按需维保、电梯无感通行、扶梯AI行为识别等10个电梯应用场景投入，持续迭代产品研发，满足政府安全监管、梯厂后市场服务、特种设备维保等多方需求。
当然，电梯只是诸多特种设备的典型代表之一。13年前，广州鲁邦通物联网科技股份有限公司在切入移动物联网领域时，从工业路由器和网关入手，逐步扩展到集传感与控制、边缘计算、5G通信和工业低代码四大核心能力于一体的5G+工业互联网整体解决方案，赋能千行百业踏上数字化浪潮。
鲁邦通的技术护城河，始于电梯
鲁邦通入局电梯物联网这个细分赛道时，全国乃至全球范围内存在电梯维保方面标准缺失，电梯状态监测和预防式维护两大核心功能处于缺位状态。鲁邦通选择组建技术团队深入电梯物联网领域攻坚技术难题：
首先，因电梯安装位置在建筑物内，网络环境较为恶劣，鲁邦通以5G+SD-WAN的技术手段保障网络传输稳定，简化现场通信和组网的复杂度，降低配置及运维的难度；第二，在响应不同客户的定制化需求方面，鲁邦通以自研aPaaS平台为底座，通过低代码及平台能力支持多方协同的快速产品开发；最后，鲁邦通针对不同乘梯场景提供实际验证成熟的算法模型让物业公司、维保公司、政府监管单位等可以精准监测电梯状态，并识别电梯故障和乘梯异常行为。
鲁邦通电梯物联网解决方案目前，鲁邦通已自主研发了物联网智能传感器、5G+SD-WAN通信及组网、电梯物联网、机器人梯控、无纸化维保、政府监管平台和应急救援平台等产品与解决方案，在不改变电梯现有电气线路的情况下，通过电梯云盒的各传感器采集电梯运行数据，实时监测电梯状态、事件和故障，上报至鲁邦通智慧电梯云管理平台进行监控管理，为客户提供电梯运行诊断数据，便于电梯维护判断。该解决方案可以实现远程状态监控、远程管理、数据统计、故障报警、维护监控、广告投放、应急救援等功能，将传统的“被动式维护”转变为更好的“预测性维护”，确立了鲁邦通在电梯物联网领域的技术优势。
基于此，鲁邦通已成功在国内完成数十万台电梯的智能管理。借助鲁邦通提供的政府监管平台，当地部门在无需增加人手的情况下，可以监管全市的电梯安全运行，并顺利展开日常电梯维保监督工作。维保公司、物业单位、政府监管部门通过平台可以及时了解电梯状态，定期进行针对性保养以提高其使用效率，避免等到电梯故障时亡羊补牢。同时，鲁邦通的智能电梯解决方案让政府监管更加透明，让维保单位的服务质量得到有效控制，敦促业界处于良性发展状态。
目前，鲁邦通在电梯物联网领域积累了大量标杆客户和应用案例，比如帮助广东某市建设电梯无纸化维保智慧监管系统，也帮助江苏某市酒店实现服务机器人自主乘梯，还为多个智慧工厂AGV机器人多楼层物料运输提供乘梯技术支持。
开辟沃土——特种设备后服务市场
身处特种设备后服务市场的中小企业们都在积极探索租赁等新的商业模式，以求进一步降低成本。针对该市场差异化更明显的定制服务需求和更严格的成本要求，鲁邦通具备两大优势。首先，鲁邦通自有的数字工厂不仅可以提供高性价比的产品，还可以按照客户需求做个性化配置。另外，鲁邦通可实现设备现场零配置安装，在安全性、网络管理水平等方面都有保障。
为此，鲁邦通为特种设备的中小制造商提供匹配客户发展阶段的“开箱即用”的工业APP和工业互联网云平台产品，可针对特种设备企业快速构建工业互联网平台，提供面向特种设备售后及运维的全生命周期综合管理，采用灵活的部署方式，帮助企业实时感知和运维设备，系统围绕设备监控，维修保养，数据采集与分析等核心场景，实现运维数字化，通过主动预防的系统机制减少设备异常停机带来的产能损失, 降低设备故障的发生频率，同时支持企业通过服务营销等方式创新业务，推动传统制造向产品+服务的制造业服务化转型，实现高质量发展。
对于特种设备中小型制造企业来说，在整体出货量放缓、外部竞争加剧时，企业们亟需有效手段为售后服务提供保障，还需要着手提高自身产品竞争力，以数字化手段提升管理效率，降低运营成本。当市场数字化水平足够高时，该市场的交易结构和经营效益均会得到质的提升。这也是鲁邦通入局工业互联网领域选择售后市场的原因。
借助于电梯领域的行业沉淀和积累，结合特种设备后服务全生命周期管理产品，鲁邦通也形成了一套针对特种设备全方位服务的解决方案，涵盖特种设备的设备物联、远程监控、设备后服务等客户所需各方面的数字化服务。
专精特新，内外兼修
从电梯领域切入扩大到特种设备领域，从运行维护入手拓展至售后服务环节，“所经之处”均以智能化手段呼应市场的新时代需求，这与“专精特新”的含义十分契合——专业化、精细化、特色化、新颖化。这个四字秘诀也是正处于数字化转型关口的中小型企业，在面临疫情等不确定因素之下的供应链冲击时，实现降本增效、激发内生动力的最有效路径之一。
鲁邦通产品架构
具体来看，鲁邦通的技术护城河——传感与控制、边缘计算、5G通信和工业低代码四大核心能力的打造，是因企业自身充分重视技术创新。2022年上半年，鲁邦通研发投入占营收超过10%，截至2022年12月，知识产权申请量达到数百个，并参与多项行业标准的编制。可以看出，鲁邦通始终坚持推动技术与场景融合和行业数字化发展，全力帮助中小企业客户构建数字化商业模式、实现降本增效和智能化决策。
综合来讲，鲁邦通的方案不仅通过数字化手段帮助企业做出创新延伸，还可将售后部门从成本中心转成利润中心，实现特种设备制造企业的高质量发展。
值得一提的是，鲁邦通产品体系也延伸到了工业设备领域，以标准化、低成本的物联网硬件，工业低代码平台，辅以轻量化的SaaS应用，实现高效、稳定的实时监控，提高远程管理和运维的时效性，提高生产质量，在帮助企业打通数据采集和梳理流程的同时，支撑企业快速交付的需求。这种敏捷的全周期服务能力将行业捆绑紧密，是一把制造业服务化转型和高质量发展的钥匙。
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