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交换机CPU CoS队列冲突告警问题

11/09 09:55
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故障现象

某地反馈ZXR10 5960X交换机一直显示如下告警,每10分钟出现一次。

版本:5960X V6.00.00.84P01

故障分析

产生上述现象的可能原因有:

存在异常攻击报文。

存在流量越限。

存在异常配置。

故障处理

1. 使用show cps flow statistics命令查看,发现无太多异常的流量。

2. 查看设备的CPU状态正常,利用率不高。

3. 使用show intf-statistics utilization命令查看接口利用率,设备利用率均很低,说明跟业务流大小无关。

4. 查看设备中的运行配置,发现交换机打开了镜像存储功能。

5. 关闭这个镜像存储功能后,告警消失。

故障总结

镜像本地存储的配置可能会导致CPU的异常告警,一旦采集完日志,建议关闭该配置。

ZXR10 5960X交换机580123 CPU告警问题,需要了解是什么报文导致了CPU告警,根据告警cos queue 68631,通过如下命令确认为cpu-capture-pkt报文类型,CPU抓包导致的异常告警。

中兴通讯

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中兴通讯股份有限公司,是全球领先的综合通信解决方案提供商,中国最大的通信设备上市公司。主要产品包括:2G/3G/4G/5G无线基站与核心网、IMS、固网接入与承载、光网络、芯片、高端路由器、智能交换机、政企网、大数据、云计算、数据中心、手机及家庭终端、智慧城市、ICT业务,以及航空、铁路与城市轨道交通信号传输设备。

中兴通讯股份有限公司,是全球领先的综合通信解决方案提供商,中国最大的通信设备上市公司。主要产品包括:2G/3G/4G/5G无线基站与核心网、IMS、固网接入与承载、光网络、芯片、高端路由器、智能交换机、政企网、大数据、云计算、数据中心、手机及家庭终端、智慧城市、ICT业务,以及航空、铁路与城市轨道交通信号传输设备。收起

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