故障现象
某地反馈ZXR10 5960X交换机一直显示如下告警,每10分钟出现一次。
版本:5960X V6.00.00.84P01
故障分析
产生上述现象的可能原因有:
存在异常攻击报文。
存在流量越限。
存在异常配置。
故障处理
1. 使用show cps flow statistics命令查看,发现无太多异常的流量。
2. 查看设备的CPU状态正常,利用率不高。
3. 使用show intf-statistics utilization命令查看接口利用率,设备利用率均很低,说明跟业务流大小无关。
4. 查看设备中的运行配置,发现交换机打开了镜像存储功能。
5. 关闭这个镜像存储功能后,告警消失。
故障总结
镜像本地存储的配置可能会导致CPU的异常告警,一旦采集完日志,建议关闭该配置。
ZXR10 5960X交换机580123 CPU告警问题,需要了解是什么报文导致了CPU告警,根据告警cos queue 68631,通过如下命令确认为cpu-capture-pkt报文类型,CPU抓包导致的异常告警。
469
