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与非网 9 月 23 日讯，大众汽车车联网拥有社交平台，公共信息，车辆状况信息管理，智能导航等全方位个性化服务功能。大众 Car-Net（大众车联网服务）在 2014 款汽车上推出以来，就可以让大众车主与汽车连接在一起。而在 2020 款汽车上，Car-Net 将进入下一代，配备更新版移动应用程序、5 年免费服务以及新型订阅选择。Car-Net 将提供四个方面的服务：远程访问（Remote Access）、安全与保障（Safe & Secure）、热点（Hotspot）以及导航与通知（Guide & Inform）。
远程访问
Car-Net 远程访问可以让车主通过手机应用与几英里外的车辆互动，自购车之日起该服务五年内不会收取任何额外费用。功能包括远程启动和停下车辆、远程锁好车门和解锁、远程鸣笛和打开闪光、了解最后停车位置以及显示远程车辆的状态，包括燃油水平、里程和门窗状态等信息。
配备了大众自带的导航系统的车主可以从应用程序直接将目的地或感兴趣的地点发送至汽车，从而有助于节省时间。今年晚些时候，车主还可以将大众 Car-Net 账户与可兼容的智能家居设备连接在一起，并向汽车发送语音命令，以检查燃油水平或远程启动发动机。
停车信息（Parking Information）功能由 Parkopedia 提供，能够通过定位路边停车信息，让车主更容易完成停车。通过应用程序上的导航标签，用户可以点击“P”图标，显示附近或感兴趣地点的可用停车位。点击特定位置还会显示地址、营业时间和价格，用户还可以通过点击“发送至我的大众”（Send to My VW）按钮，将位置发送至导航系统。
车辆健康报告（Vehicle Health Reports）可以让车主更容易地访问诊断信息，而且该报告可每月自动生成，并直接发送至车主个人资料中的电子邮箱地址，车主还可以随时通过手机应用程序查看更新版报告。如果到了预约的服务时间，Car-Net 不仅会通知顾客，还会提供一种简单的方法，安排经销商的访问。
无论谁在驾驶，家庭监护服务（Family Guardian services）和路边呼叫援助（Roadside Call Assist）都能让车主更安心。当驾驶员的车速超过预先设定的最高速度限制时，超速警报（Speed alert）会发送至车主；而边界警报（Boundary alert）也会让车主知道车辆何时离开了预先设置的虚拟边界。
如果宵禁警报（Curfew alert）处于激活状态，而车辆却处于驾驶状态，警报也会发送至车主。如果车辆行驶距离超过泊车位 0.2 英里，泊车警报（Valet alert）就会发出。Car-Net 应用程序允许用户通过指定主要和次要用户来控制通知接收人，每个用户都有不同级别的控制权，以及可以采用不同的功能。而此类通知可以是以短信、电子邮件或手机应用本身推送通知的形式出现。如果车辆无法使用，只需触摸应用上的扳手按钮，就可激活路边呼叫援助。
2020 款大众汽车新添加了 DriveView™项目，通过参与该项目，Car-Net 用户可以从美国国内一些顶级汽车保险公司获得折扣，还可以帮助用户通过跟踪夜间驾驶、硬刹车、空转时间和超速等活动监控自己的驾驶，而上述活动会影响到整体的驾驶成绩，该成绩会显示在移动应用程序中。
安全&保障
Car-Net 安全&保障是一个付费订阅服务，包括信息援助（Information Assistance）、紧急援助（Emergency Assistance）、自动碰撞通知（Automatic Crash Notification）、防盗警报（Anti-Theft Alert）以及被盗车辆定位援助（Stolen Vehicle Location Assistance）。订阅费为税前每年 99 美元，除非用户取消订阅，否则每年会自动更新续费。
信息援助功能可通过车内的 i-call 按钮访问，允许驾驶员与 Car-Net 代理通话，寻求支持，如寻找兴趣点和账户服务。紧急援助可通过车上的 SOS 按钮访问，而且如果建立了蜂窝网络连接，驾驶员可以与 Car-Net 服务中心联系，该中心会派遣紧急救援人员至车辆所在地，并通知用户的紧急联系人（Emergency Contact）。
此外，如果建立了蜂窝网络连接，自动碰撞通知可以在碰撞发生时，自动通知能够快速联系到救援人员的操作员。如果车辆的防盗系统被触发，防盗警报会向用户发送通知，而如果车辆已经被盗，被盗车辆定位援助会利用 Car-Net，协助执法部门对车辆进行定位。
在 2014-2019 年已发售的车型中，有部分车主在选购车辆时购买了搭载第一代 Car-Net 选配服务，尽管大众没有公开这批用户的人数占比，但大众认为，推出第二代 Car-Net 后，这类服务的使用人数将随之提升。
针对 2020 年之后上市的大众车型，大众为车主提供了第二代 Car-Net 的两种服务订阅模式，收费分别为 17.99 美元 / 月（约合人民币 128 元 / 月）和 199 美元 / 年（约合人民币 1413 元 / 年）。如果一次性订阅三年，费用为 540 美元（约合人民币 3834 元）。
第二代 Car-Net 将提供为期五年的免费远程访问功能。这类功能可通过手机 App 来操控，包括远程启动、车辆上锁 / 解锁、车辆的状态检查并确认是否需要维护、青少年驾驶员警示（宵禁令、车速限制）、搜索目的地并向车辆发送信息等功能。据悉，第二代与第一代 Car-Net 的定位不同，初代产品仅配置在高端车型中，而对于低端车型，若用户想要配置远程启动功能，则需要在工厂或经销商处进行安装。
大众还将于 2020 年与德国电信开展合作。目前，大众还在与其他网络运营商接触，以便用户在使用当前运营商的前提下能够新增一个网络数据服务项目。若车辆售出后，大众会提供空中下载软件升级来为车主提供选择空间，允许其选择新的网络运营商。
大众还计划与出行公司进行合作，为车主提供点对点（P2P）汽车共享服务车队，但目前尚未透露该合作方的身份。
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