缺货警报解除。GSR2701静立货架,如轻舟泊岸——万重山的险,终成身后风景。
GSR2701是三伍微第一款爆火芯片,也是继Cat.1 PA之后,再次引领国产射频芯片自定义。国产芯片正在从国产替代走向国产定义,我曾写过《2024年,请不要再喊国产芯片替代》,成为第一篇10万+的文章,写出行业的心声,写出芯片人的认同。
知行合一,文章是怎么写的,我就是怎么做的。我和三伍微终将成就IoT射频前端,引领IoT射频前端,开创国产射频芯片自定义新品类。三伍微成为IoT射频前端带头大哥,将吸引一众“小弟”跟随。
从此,我找到了芯片创业的价值和意义,这本身就是一次重要的自我认同突破。芯片行业是硬科技的核心,你的选择不仅关乎个人价值实现,更关乎国家科技竞争力的提升。这份认同感会成为你长期坚持的内驱力,支撑你穿越技术攻坚和商业验证的周期。
芯片爆火,交付紧缺,有人说这是幸福的烦恼。不,这是难以承受的痛苦。这是我创业7年来最痛苦的一段时光,坐立不安,寝食难安,整个人陷于一种极其痛苦之中。虽然仅用了两个月就解决了供应链紧缺问题,但感觉上是如此的漫长,在旁人看来可能很快,可身处其中,每分每秒都像在煎熬,这种“度日如年”的体验感受太真实了。
催货的电话从早到晚不停,常常晚上11点多了客户打来电话问交期。开始是销售人员和销售助理回复和应对,标准的回复和通常的话术已经根本应付不了客户的要求和情绪,整个产业链的情绪传递,可能在某一个点或者某一句话就引爆了,客户也从交付焦虑到情绪不满,再到情绪爆发。我们销售助理过于保守的回复就真实体验了客户情绪的转变,以至于她吓得不敢说话了,说了做不到会被客户骂死;过于保守的交期回复,客户无法接受,迎来的又是一顿情绪输出。
在不断的压力和委屈之下,销售助理扛不住了,哭了。见此情形,我扛过来所有压力,GSR2701的订单都由我来回复和处理。那段时间,整个人都处在高压和焦虑之下,在接电话之前先做心理建设,但还是漏洞百出。有代理商给你电话,有方案商给你电话,有终端客户给电话,最难以应对的是终端客户,不管我说什么,转头到代理商那边就变了,都是一句话我答应要交多少货,然后接着就是代理商对我的质问货在哪里。
在这样的情况下,说不说话都是错。被弄的焦头烂额之后,我想到一个办法,每接到一个催货的电话,首先立即道歉,不停的道歉,然后告诉客户我们在努力了,尽快解决交付紧缺的问题,如果客户的情绪或者怒火还不能平息,再接着晓之以情,动之以理。我们做了充分的安全库存,也按照你们之前的计划做了备货,每个月都有货在交付,只是满足不了市场爆火的需求,这都在大家意料之外。
客户都是理解的,但在商业的世界里,大家不是来讲理的,是来谈生意的,来讲利益的。谁能拿到货,谁就能赚钱,能拿到更多货,就能赚到更多钱。正因为这种利益的驱动,很多伪需求就跳出来了,突然间到处都要GSR2701。在每个月进行分货的时候,我会做两件事情,一是强调如果发现有人炒货,立即取消代理权,二是辨别哪些交付需求是最紧急的,直接跟终端客户对话,也坦承自己的困境,希望不要挤兑。
非常感谢那些支持我们的客户,知道我们交付紧张,有客户延后一个月提货,我们也坚守承诺按时交付。也说服一些方案商延后启动项目,用一家公司老板的话说,不催我交货就是对我最大的支持。
GSR2701交付,我们实现了软着路,将之前的备货和安全库存做成两个月的交付安排,在两个月时间里平均释放到市场,让市场只是紧缺,而不是断货。同时启动供应链执行,不管付出多大的代价都要以最快的速度来满足市场需求。为什么是两个月?因为芯片晶圆的生产最快周期是两个月。我们成功了,用两个月的时间解决了GSR2701供应紧缺问题。
感谢三伍微的晶圆厂和封测厂,在我们最需要最困难的时候,你们给予我们最大支持,帮助我们解决交付问题,解救我们于困境之中。你们永远值得信任,这份情谊如同磐石般坚固,在风雨中为我们撑起一片晴空。每一次的援手,都让我们深刻体会到合作的真谛——不仅是利益的共享,更是危难时的并肩。未来,无论挑战如何变幻,我们坚信与你们携手,定能跨越险阻,共铸辉煌。这份信任,是我们前行的灯塔,照亮彼此长远的道路。
GSR2701爆火和交付紧缺,现在想来都后怕。这是对三伍微和我的一场芯片创业大考,交付能力是客户和市场对芯片供应商的一个很重要的评估和考量。如果这一场交付考试三伍微失败了,那后果不堪设想,客户和市场会失去对三伍微的信任,竞争对手会借此攻击三伍微,并将这个案例作为负面宣传。芯片创业的路上,每一步都不能踏空,在如今残酷的竞争环境下,一旦失足可能再也没有机会爬起来。
“轻舟已过万重山”,不仅是历史的回响,更是现实的写照。GSR2701的缺货困境曾如重峦压顶,而今库存充足,恰似小舟穿越险阻后的豁然开朗。这一过程启示我们:困难终将过去,而坚持与创新才是芯片创业的成功之路。
站在新的起点,我们不再畏惧未知的挑战,因为每一次跨越都证明——山峦虽险,轻舟可渡;未来虽远,脚步可丈。
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